医疗身份盗窃:保护您的健康和财务
医疗身份盗窃是指某人使用您的个人识别信息(如您的姓名、社会安全号码或健康保险单号)来获取医疗服务、处方药或提交虚假保险索赔。这种隐蔽的犯罪不仅会导致巨大的经济损失,还会用虚假信息污染您的医疗记录,可能因为错误的诊断或治疗方案而危害您的健康。受害者往往在数月甚至数年后才发现这种盗窃,需要经历复杂而漫长的过程来修复损害。 后果是严重的,从意外的医疗账单和损坏的信用评分,到被拒绝保险覆盖,甚至因医疗历史遭到篡改而接收不当的医疗护理。根据身份盗窃资源中心(ITRC)的数据,医疗身份盗窃平均需要200小时才能解决,受害者通常需要承担超过13,500美元的自付费用,这还未考虑情感上的代价。FBI互联网犯罪投诉中心(IC3)持续将医疗相关欺诈列为重大问题,医疗身份盗窃是这一更广泛问题的关键组成部分,每个受害者的平均损失为20,000美元,完全解决通常需要数月至数年的时间。
常见手法
- • 诈骗者利用医疗提供者或保险公司的数据泄露来窃取大批患者信息,然后在暗网市场上出售这些数据。
- • 他们进行网络钓鱼诈骗,发送冒充医疗提供者或保险公司的虚假电子邮件或短信,诱使个人泄露其个人和医疗信息。
- • 犯罪分子可能通过翻找垃圾箱或非法入侵住宅或车辆来直接窃取包含医疗信息的物理文件。
- • 一些欺诈者在医疗系统内工作,利用他们对内部数据库的访问权限来窃取患者身份用于个人利益或出售。
- • 他们可能会接近易受伤害的个人,提供现金或其他激励措施以换取其保险卡或个人信息,这些信息随后被用于欺诈服务。
- • 诈骗者创建虚假诊所或医疗机构来欺骗保险公司收费提供的从未进行过的服务,使用被盗的患者身份来证明这些索赔的合理性。
如何识别
- 您收到一张医疗服务、程序或处方的账单,但您从未接收或授权过这些服务。
- 您的健康保险公司向您发送福利说明(EOB)声明,详细说明您未曾获得的服务。
- 债务催收机构就您不认识的未付医疗账单或您从未进行过的服务与您联系。
- 您的健康保险覆盖被拒绝,因为您的福利已用尽,但您并未大量使用它们。
- 当您向医疗提供者请求医疗记录副本时,您发现其中存在不准确或陌生的条目。
- 由于您不认识的医疗债务,您无法获得新的健康保险或信用评分下降。
如何保护自己
- 定期审查来自保险公司的所有福利说明(EOB)声明和医疗提供者的医疗账单以核实准确性,对任何陌生费用提出质疑。
- 每年从所有医疗提供者处获取并审查您的医疗记录副本,检查不一致之处或您未曾接收过的服务。
- 在丢弃医疗文件、保险声明和处方标签之前将其销毁,以防止翻找垃圾箱进行盗窃。
- 对要求您提供医疗信息的不请自来的电话、电子邮件或短信保持警惕,除非是您主动发起的联系且已验证接收方身份。
- 如果您怀疑您的医疗身份已被盗用,应向三大信用局(益百利、美国环联、环球信用交换)申请欺诈警报或冻结信用。
- 为所有在线医疗门户网站使用强大的独特密码,并在可用时启用双因素身份验证以保护您的账户。
真实案例
莎拉收到了一张来自她从未去过的城市的医院的急诊室就诊和核磁共振扫描的账单。经过调查,她发现有人使用了从她的汽车中被盗的保险卡和驾驶执照,以她的名义接受了治疗。
马克提交的日常检查健康保险索赔被拒,因为他的年度福利限额已经达到。他后来发现一个诈骗者使用了他的身份来填充昂贵的处方并在数月内进行了物理治疗。
一对年迈的夫妇约翰逊一家开始收到催收电话,要求支付他们从未订购的耐用医疗设备的数千美元医疗债务。原来是一位'友好'的访客说服他们分享了他们的医疗保险号码,随后被用来欺诈性地向轮椅和氧气罐进行账单处理。