ScamLens
Action Fraud البريطانية

في المملكة المتحدة، Action Fraud هو المسار الوطني للإبلاغ عن الاحتيال والجرائم الإلكترونية، لكن مشاكل البطاقات المصرفية يجب تصعيدها إلى البنك أولاً

إن تعرّضت للاحتيال في المملكة المتحدة، فإنّ Action Fraud هو مسار الإبلاغ الرئيسي عن الاحتيال والجرائم الإلكترونية. إن كانت مخاطر الدفع لا تزال نشطة، فاتّصل بالبنك أوّلًا ثمّ أكمل البلاغ.

إجابة سريعة

إجابة سريعة: يجب أن يعامل مستخدمو المملكة المتحدة Action Fraud كمسار الإبلاغ الرسمي بينما يعالجون مخاطر البنك، والبطاقة، والمنصّة بالتوازي.

الاحتيال والجرائم الإلكترونية التي تؤثر على مستخدمي المملكة المتحدة، بما في ذلك التجار الوهميون وانتحال الهوية وإساءة استخدام الحسابات
الحالات التي تحتاج فيها إلى بلاغ وطني رسمي ومسار دعم
الاحتيال المصرفي أو ببطاقات الائتمان أو الشيكات أو المنصات الإلكترونية الذي يؤثر على ضحايا المملكة المتحدة

مدخل رسمي

Action Fraud

إرشادات ضحايا Action Fraud الرسمية ومدخل الإبلاغ

افتح الصفحة الرسمية

متى يناسب مسار الإبلاغ هذا

  • الاحتيال والجرائم الإلكترونية التي تؤثر على مستخدمي المملكة المتحدة، بما في ذلك التجار الوهميون وانتحال الهوية وإساءة استخدام الحسابات
  • الحالات التي تحتاج فيها إلى بلاغ وطني رسمي ومسار دعم
  • الاحتيال المصرفي أو ببطاقات الائتمان أو الشيكات أو المنصات الإلكترونية الذي يؤثر على ضحايا المملكة المتحدة

جهّز هذه التفاصيل أولاً

  • سجّل البنوك أو مصدري البطاقات أو المنصات التي اتصلت بها بالفعل وما قالوه
  • جهّز سجلات المعاملات ولقطات شاشة الموقع والمحادثات وجدول زمني
  • احتفظ بأي مراجع قضايا أو تذاكر قدمتها بالفعل البنوك أو الشرطة أو المنصات

الترتيب المقترح للإجراءات

استقر مخاطر المال والحساب أولاً، ثم قدّم بلاغاً رسمياً، ثم أضف الإقرار إلى خطة الاسترداد.

تعامل مع مخاطر الدفع النشطة أولاً

إذا كانت بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الشيكات معنية، فاتصل بالبنك أو شركة البطاقة أولاً.

أكمل بلاغ Action Fraud

قدم جدولاً زمنياً بالعناصر الرئيسية وطرق الدفع ومبلغ الخسارة وقنوات الاتصال التي استخدمها المحتال.

احتفظ بالإقرار وتفاصيل الدعم

احفظ تأكيد البلاغ ودوّن أي معلومات دعم لاحقة للمتابعة في وقت لاحق.

ماذا تفعل بعد التقديم

تابع استرداد الأموال من البنك أو نزاعات التجار أو تصعيد المنصة حسب الاقتضاء
أضف إقرار Action Fraud إلى حزمة الأدلة الخاصة بك
إذا كانت الجريمة جارية أو كان هناك خطر فوري، فاتصل بالشرطة مباشرة بدلاً من الاعتماد فقط على البلاغ عبر الإنترنت

الخطوة التالية

هل تحتاج إلى ربط التقرير الرسمي بحزمة الأدلة الخاصة بك؟

يمكن لـ ScamLens تحويل اختصاصك القضائي، وطريقة الدفع، والمواقع، والمحادثات، وأدلّة المحفظة إلى خطة عمل أكثر قابلية للتنفيذ حتى تكرّر نفسك أقلّ عبر المؤسّسات.

الأسئلة الشائعة

هل يجب أن أتصل بالبنك قبل Action Fraud؟
نعم. عند تورط بطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الشيكات، فهذه هي الخطوة الأولى الموصى بها.
هل تربط Action Fraud الضحايا بالدعم؟
تنص الإرشادات الرسمية على أن الضحايا يمكنهم اختيار تمرير بياناتهم إلى Victim Support للحصول على مساعدة المتابعة.
هل يكفي البلاغ عبر الإنترنت في حالة الطوارئ؟
لا. إذا كانت الجريمة تحدث الآن أو كان هناك خطر فوري، فاتصل بالشرطة مباشرة.