FTCは消費者詐欺パターンの記録に最適ですが、銀行や警察の緊急対応に代わるものではありません
米国でオンライン詐欺、偽販売業者、なりすまし、個人情報盗難、その他の消費者詐欺の標的になった場合、FTCへの通報は公式記録の作成に役立ちますが、銀行、プラットフォーム、警察への対応と並行して行うべきです。
クイック回答
簡潔な回答:FTCへの通報は公式の消費者詐欺記録として最も有用です。まず資金とアカウントを保護してから、詐欺の詳細、決済経路、証拠をFTCに提出してください。
公式の通報窓口 · 日本
お住まいの地域がここであれば、自国の公的機関に通報してください。あなたの案件に直接対応できます。
- 警察庁サイバー犯罪相談窓口
都道府県警察のサイバー犯罪相談窓口(電話番号は地域別)。
- 消費者庁 消費者ホットライン· 188
消費者ホットライン「188(いやや!)」。最寄りの消費生活センターへ。
- IPA 情報セキュリティ安心相談窓口· 03-5978-7509
独立行政法人 情報処理推進機構による情報セキュリティ全般の相談。
- 金融庁 金融サービス利用者相談室· 0570-016811
投資詐欺・金融商品トラブルに関する相談窓口。
ScamLens は独立したサービスであり、政府機関ではありません。公式窓口へのリンクを提供するのみで、通報を処理できるのは各機関自身です。
公式リンクの最終確認日2026-04-24
この報告ルートが適切な場合
- 偽の販売業者、偽のショッピングサイト、虚偽の投資話、なりすまし詐欺
- 個人情報を詐欺加害者に提供してしまったケース
- 銀行・警察・プラットフォームへの補強として、消費者詐欺の正式記録が必要な場合
まずこれらの詳細を準備
- 関連するウェブサイト、会社名、電話番号、メールアドレス、SNSアカウントを整理する
- 支払い日時、金額、支払い方法、取引参照番号を記録する
- 約束内容、チャット履歴、ランディングページ、未配送または出金不能の証拠スクリーンショットを準備する
推奨対応順序
まず資金とアカウントのリスクを安定させ、次に正式に報告し、受領確認を回復プランに追加してください。
まず資金と口座の安全を確保する
カード、銀行送金、または乗っ取られた口座が関係する場合は、フォーム入力に時間をかける前に、まず金融機関に連絡し、認証情報を変更してください。
FTCポータルで主要事実を提出する
接触の経緯、約束された内容、支払った金額、その後の経過を時系列で明確に示してください。
提出確認を保管する
確認ページ、メール、参照番号などを保存し、後日、銀行・警察・法務担当者と共有できるようにしておきましょう。
提出後にすべきこと
What happens after you report
- 1
First 0–48 hours
Freeze funds and secure accounts. Submit the official report and save the confirmation / reference number. This is the window where money is most recoverable.
- 2
1–4 weeks
Agencies screen and aggregate reports to spot patterns — most do not reply individually, and silence does not mean nothing is happening. Keep your bank dispute and any platform case moving.
- 3
1–6 months
Patterns across many reports can trigger investigation or enforcement. Your report adds to that evidence base even if your own case is not resolved directly. Watch for follow-on "recovery" scams targeting recent victims.
Report in parallel, not one at a time
Contact your bank or card issuer FIRST to freeze or dispute the payment — that is the only step with a real recovery deadline. Then file with the official agency and any platform at the same time; these reports do not conflict and filing in parallel does not slow any of them down.
次のステップ
公式報告と証拠パックを連携させる必要がありますか?
ScamLensは、管轄地、決済方法、ウェブサイト、チャット、ウォレットの証拠をより実行可能なアクションプランに変換し、機関ごとに同じ説明を繰り返す手間を減らします。