FTC лучше подходит для документирования потребительского мошенничества, а не для замены срочных действий банка или полиции
Если вы стали жертвой онлайн-мошенничества, фейкового продавца, выдачи себя за других, кражи личных данных или другого потребительского мошенничества в США, жалоба в FTC создаёт официальную запись, но её следует подавать параллельно с действиями банка, платформы и полиции.
Быстрый ответ
Краткий ответ: подача жалобы в FTC наиболее полезна как официальная запись о потребительском мошенничестве. Сначала защитите деньги и аккаунты, затем подайте в FTC детали мошенничества, платёжный путь и доказательства.
Официальный вход
ReportFraud.ftc.gov
Официальный портал подачи жалоб FTC
Открыть официальную страницуКогда этот канал подачи заявления подходит
- Поддельные продавцы, фальшивые торговые сайты, мошеннические инвестиционные предложения или мошенничество с подменой личности
- Случаи, когда личная информация была передана мошеннику
- Ситуации, когда требуется официальная запись о потребительском мошенничестве для дополнения обращений в банки, полицию или платформы
Сначала подготовьте эти данные
- Перечислите задействованные сайты, названия компаний, номера телефонов, электронные адреса и аккаунты в соцсетях
- Запишите время платежа, сумму, способ оплаты и любые номера транзакций
- Подготовьте скриншоты обещаний, переписки, целевых страниц и доказательств несостоявшейся поставки или вывода средств
Рекомендуемый порядок действий
Сначала стабилизируйте финансовые и аккаунтные риски, затем подайте официальное заявление, затем добавьте подтверждение в ваш план возврата.
Сначала обезопасьте средства и счета
Если задействованы карты, банковские переводы или скомпрометированные аккаунты, свяжитесь с финансовыми учреждениями и смените учётные данные, прежде чем тратить всё время на заполнение формы.
Подайте ключевые факты через портал FTC
Используйте чёткую хронологию: как начался контакт, что вам обещали, что вы заплатили и что произошло дальше.
Сохраните подтверждение подачи
Сохраните страницу подтверждения, электронное письмо или номер обращения, чтобы позже можно было поделиться отчётом с банками, полицией или юристами.
Что делать после подачи заявления
Следующий шаг
Нужно связать официальное заявление с вашим пакетом доказательств?
ScamLens может превратить вашу юрисдикцию, способ оплаты, сайты, чаты и крипто-доказательства в более исполнимый план действий, чтобы вам реже приходилось повторяться в разных учреждениях.
Часто задаваемые вопросы
Вернёт ли FTC мои деньги напрямую?
Следует ли подать заявление в FTC до обращения в банк?
Могу ли я обратиться в FTC, находясь за пределами США?
Связанные руководства по подаче заявлений
ФБР IC3 США
Как сообщить о мошенничестве в FBI IC3
Как подать жалобу в Internet Crime Complaint Center по делам онлайн-мошенничества, кибер-афер и крипто-кейсов.
Action Fraud Великобритании
Как сообщить о мошенничестве в Action Fraud
Как сообщить о мошенничестве в Action Fraud в Великобритании — когда сначала звонить в банк и как подготовить детали кейса.
Полиция Гонконга
Как сообщить о мошенничестве в полицию Гонконга
Как сообщить об онлайн-мошенничестве или мошеннических делах в полицию Гонконга, включая опции e-Report и горячую линию 18222.