ScamLens
FTC США

FTC лучше подходит для документирования потребительского мошенничества, а не для замены срочных действий банка или полиции

Если вы стали жертвой онлайн-мошенничества, фейкового продавца, выдачи себя за других, кражи личных данных или другого потребительского мошенничества в США, жалоба в FTC создаёт официальную запись, но её следует подавать параллельно с действиями банка, платформы и полиции.

Быстрый ответ

Краткий ответ: подача жалобы в FTC наиболее полезна как официальная запись о потребительском мошенничестве. Сначала защитите деньги и аккаунты, затем подайте в FTC детали мошенничества, платёжный путь и доказательства.

Поддельные продавцы, фальшивые торговые сайты, мошеннические инвестиционные предложения или мошенничество с подменой личности
Случаи, когда личная информация была передана мошеннику
Ситуации, когда требуется официальная запись о потребительском мошенничестве для дополнения обращений в банки, полицию или платформы

Официальный вход

ReportFraud.ftc.gov

Официальный портал подачи жалоб FTC

Открыть официальную страницу

Когда этот канал подачи заявления подходит

  • Поддельные продавцы, фальшивые торговые сайты, мошеннические инвестиционные предложения или мошенничество с подменой личности
  • Случаи, когда личная информация была передана мошеннику
  • Ситуации, когда требуется официальная запись о потребительском мошенничестве для дополнения обращений в банки, полицию или платформы

Сначала подготовьте эти данные

  • Перечислите задействованные сайты, названия компаний, номера телефонов, электронные адреса и аккаунты в соцсетях
  • Запишите время платежа, сумму, способ оплаты и любые номера транзакций
  • Подготовьте скриншоты обещаний, переписки, целевых страниц и доказательств несостоявшейся поставки или вывода средств

Рекомендуемый порядок действий

Сначала стабилизируйте финансовые и аккаунтные риски, затем подайте официальное заявление, затем добавьте подтверждение в ваш план возврата.

Сначала обезопасьте средства и счета

Если задействованы карты, банковские переводы или скомпрометированные аккаунты, свяжитесь с финансовыми учреждениями и смените учётные данные, прежде чем тратить всё время на заполнение формы.

Подайте ключевые факты через портал FTC

Используйте чёткую хронологию: как начался контакт, что вам обещали, что вы заплатили и что произошло дальше.

Сохраните подтверждение подачи

Сохраните страницу подтверждения, электронное письмо или номер обращения, чтобы позже можно было поделиться отчётом с банками, полицией или юристами.

Что делать после подачи заявления

Продолжайте взаимодействие с банком, эмитентом карты, биржей или платформой
Добавьте подтверждение FTC и пакет доказательств к остальной части плана восстановления
Если риск сохраняется, рассмотрите также подачу заявления в местную полицию или жалобы в IC3, если применимо

Следующий шаг

Нужно связать официальное заявление с вашим пакетом доказательств?

ScamLens может превратить вашу юрисдикцию, способ оплаты, сайты, чаты и крипто-доказательства в более исполнимый план действий, чтобы вам реже приходилось повторяться в разных учреждениях.

Часто задаваемые вопросы

Вернёт ли FTC мои деньги напрямую?
Как правило, нет. FTC полезен главным образом для документирования потребительского мошенничества и выявления закономерностей. Возврат средств обычно зависит от банков, эмитентов карт, платформ и полиции.
Следует ли подать заявление в FTC до обращения в банк?
Нет. Сначала разберитесь с движением денег через банк или эмитента карты, а затем как можно скорее подайте заявление в FTC.
Могу ли я обратиться в FTC, находясь за пределами США?
Вы можете ознакомиться с рекомендациями, но в большинстве случаев следует отдавать приоритет официальному каналу подачи жалоб в вашей юрисдикции.