ScamLens
FTC США

FTC лучше подходит для документирования потребительского мошенничества, а не для замены срочных действий банка или полиции

Если вы стали жертвой онлайн-мошенничества, фейкового продавца, выдачи себя за других, кражи личных данных или другого потребительского мошенничества в США, жалоба в FTC создаёт официальную запись, но её следует подавать параллельно с действиями банка, платформы и полиции.

Быстрый ответ

Краткий ответ: подача жалобы в FTC наиболее полезна как официальная запись о потребительском мошенничестве. Сначала защитите деньги и аккаунты, затем подайте в FTC детали мошенничества, платёжный путь и доказательства.

Поддельные продавцы, фальшивые торговые сайты, мошеннические инвестиционные предложения или мошенничество с подменой личности
Случаи, когда личная информация была передана мошеннику
Ситуации, когда требуется официальная запись о потребительском мошенничестве для дополнения обращений в банки, полицию или платформы

Официальный вход

ReportFraud.ftc.gov

Официальный портал подачи жалоб FTC

Открыть официальную страницу

Официальные каналы для обращений · Россия

Если вы находитесь в этом регионе, обращайтесь в национальные органы — они могут заняться вашим делом напрямую.

ScamLens — независимый сервис, а не государственный орган. Мы лишь даём ссылки на официальные каналы; обработать ваше обращение может только сам орган.

Официальные ссылки последний раз проверены2026-04-24

Когда этот канал подачи заявления подходит

  • Поддельные продавцы, фальшивые торговые сайты, мошеннические инвестиционные предложения или мошенничество с подменой личности
  • Случаи, когда личная информация была передана мошеннику
  • Ситуации, когда требуется официальная запись о потребительском мошенничестве для дополнения обращений в банки, полицию или платформы

Сначала подготовьте эти данные

  • Перечислите задействованные сайты, названия компаний, номера телефонов, электронные адреса и аккаунты в соцсетях
  • Запишите время платежа, сумму, способ оплаты и любые номера транзакций
  • Подготовьте скриншоты обещаний, переписки, целевых страниц и доказательств несостоявшейся поставки или вывода средств

Рекомендуемый порядок действий

Сначала стабилизируйте финансовые и аккаунтные риски, затем подайте официальное заявление, затем добавьте подтверждение в ваш план возврата.

Сначала обезопасьте средства и счета

Если задействованы карты, банковские переводы или скомпрометированные аккаунты, свяжитесь с финансовыми учреждениями и смените учётные данные, прежде чем тратить всё время на заполнение формы.

Подайте ключевые факты через портал FTC

Используйте чёткую хронологию: как начался контакт, что вам обещали, что вы заплатили и что произошло дальше.

Сохраните подтверждение подачи

Сохраните страницу подтверждения, электронное письмо или номер обращения, чтобы позже можно было поделиться отчётом с банками, полицией или юристами.

Что делать после подачи заявления

Продолжайте взаимодействие с банком, эмитентом карты, биржей или платформой
Добавьте подтверждение FTC и пакет доказательств к остальной части плана восстановления
Если риск сохраняется, рассмотрите также подачу заявления в местную полицию или жалобы в IC3, если применимо

What happens after you report

  1. 1

    First 0–48 hours

    Freeze funds and secure accounts. Submit the official report and save the confirmation / reference number. This is the window where money is most recoverable.

  2. 2

    1–4 weeks

    Agencies screen and aggregate reports to spot patterns — most do not reply individually, and silence does not mean nothing is happening. Keep your bank dispute and any platform case moving.

  3. 3

    1–6 months

    Patterns across many reports can trigger investigation or enforcement. Your report adds to that evidence base even if your own case is not resolved directly. Watch for follow-on "recovery" scams targeting recent victims.

Report in parallel, not one at a time

Contact your bank or card issuer FIRST to freeze or dispute the payment — that is the only step with a real recovery deadline. Then file with the official agency and any platform at the same time; these reports do not conflict and filing in parallel does not slow any of them down.

Следующий шаг

Нужно связать официальное заявление с вашим пакетом доказательств?

ScamLens может превратить вашу юрисдикцию, способ оплаты, сайты, чаты и крипто-доказательства в более исполнимый план действий, чтобы вам реже приходилось повторяться в разных учреждениях.

Получить план действий Посмотреть другие каналы подачи заявлений

Часто задаваемые вопросы

Вернёт ли FTC мои деньги напрямую?
Как правило, нет. FTC полезен главным образом для документирования потребительского мошенничества и выявления закономерностей. Возврат средств обычно зависит от банков, эмитентов карт, платформ и полиции.
Следует ли подать заявление в FTC до обращения в банк?
Нет. Сначала разберитесь с движением денег через банк или эмитента карты, а затем как можно скорее подайте заявление в FTC.
Могу ли я обратиться в FTC, находясь за пределами США?
Вы можете ознакомиться с рекомендациями, но в большинстве случаев следует отдавать приоритет официальному каналу подачи жалоб в вашей юрисдикции.

Связанные руководства по подаче заявлений

Гид по стране

ReportFraud.ftc.gov

Пошаговое руководство по обращению для этой страны

ФБР IC3 США

Как сообщить о мошенничестве в FBI IC3

Как подать жалобу в Internet Crime Complaint Center по делам онлайн-мошенничества, кибер-афер и крипто-кейсов.

Action Fraud Великобритании

Как сообщить о мошенничестве в Action Fraud

Как сообщить о мошенничестве в Action Fraud в Великобритании — когда сначала звонить в банк и как подготовить детали кейса.